Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos datos personales cuando usas Podcasts en Espanol, reclamas un podcast, publicas un kit de medios, envías una consulta de patrocinio o visitas nuestras páginas públicas.

Responsable del tratamiento

Tryfta Digital UG (haftungsbeschränkt)

c/o Design Offices Highlight Towers
Mies-van-der-Rohe-Straße 6
80807 München
Alemania

Correo: [email protected]

Datos que tratamos

Podemos tratar estas categorías de datos:

Datos de cuenta, como nombre, correo, contraseña cifrada, idioma, sesiones, preferencias y registros de seguridad.
Datos de creador, como podcast reclamado, rol, notas públicas del perfil, disponibilidad comercial, enlaces, país, categorías, paquetes de patrocinio y datos de contacto que decidas compartir.
Datos públicos o importados de podcasts, como título, descripción, imagen, feed RSS, episodios recientes, idioma, plataformas, país, categorías y enlaces públicos.
Datos de consultas de patrocinio, como nombre, organización, correo, presupuesto orientativo, mensaje, podcast de interés, fuente de la consulta y señales técnicas contra spam.
Datos de pago y suscripción si contratas un plan de pago, como estado de suscripción, identificadores del proveedor de pago, facturación, impuestos y comprobantes necesarios.
Datos de soporte y contacto cuando nos escribes por correo u otro canal.
Datos técnicos, como dirección IP, agente de usuario, cookies necesarias, logs de servidor, eventos de seguridad, errores, métricas de rendimiento y trazas mínimas para operar el servicio.

Finalidades y bases legales

Tratamos datos para:

Crear y proteger cuentas, permitir el acceso, gestionar sesiones y prevenir abuso.
Mostrar información pública de podcasts y mantener páginas de descubrimiento.
Gestionar reclamos de creador, perfiles, kits de medios, consultas de patrocinio y comunicaciones relacionadas.
Operar pagos, suscripciones, facturación, impuestos y soporte de planes de pago.
Enviar correos necesarios de cuenta, seguridad, verificación, reclamos, consultas y operación del servicio.
Analizar errores, disponibilidad, seguridad y rendimiento para mantener estable la plataforma.
Cumplir obligaciones legales, atender solicitudes válidas de autoridades y defender derechos.

Cuando aplica el RGPD, las bases legales pueden ser ejecución de contrato, intereses legítimos, cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento cuando una función lo requiera. Si una ley local te da derechos adicionales, puedes escribirnos al correo de contacto.

Información pública de podcasts

Algunas páginas muestran información pública de podcasts obtenida de feeds RSS, plataformas, sitios web u otras fuentes públicas. También podemos mostrar datos que el creador o una persona autorizada aporte para su perfil o kit de medios.

No publiques datos privados de terceros sin autorización. Si detectas información incorrecta, una atribución equivocada o datos que deban retirarse, contáctanos en [email protected].

Proveedores y encargados

Usamos proveedores para operar el servicio. Pueden incluir:

Infraestructura de hosting, base de datos, almacenamiento, backups y redes.
Proveedores de correo transaccional para entregar mensajes necesarios de cuenta, seguridad y operación.
Proveedores de pagos para checkout, portal, facturas, impuestos y estado de suscripción.
Herramientas de observabilidad para errores, rendimiento, disponibilidad y seguridad.
Herramientas de soporte, análisis interno, prevención de abuso o cumplimiento cuando sean necesarias.

Limitamos el acceso de proveedores a lo necesario para prestar el servicio y usamos acuerdos de tratamiento de datos cuando corresponde.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, usamos garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, certificaciones reconocidas o cláusulas contractuales tipo, según aplique.

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y tecnologías similares necesarias para iniciar sesión, mantener la seguridad, recordar el idioma, proteger formularios y operar el servicio. No usamos cookies de marketing o publicidad personalizada sin un mecanismo de consentimiento adecuado.

Los proveedores de pagos pueden usar sus propias cookies o mecanismos antifraude cuando visitas sus páginas o componentes.

Conservación

Conservamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener la cuenta, operar perfiles públicos, responder consultas, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o proteger la plataforma.

Puedes solicitar eliminación o corrección cuando corresponda. Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales, facturación, seguridad, prevención de fraude, backups temporales o defensa de reclamaciones.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, como control de acceso, cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, separación de datos privados y revisión de errores con información sensible minimizada. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, restricción del tratamiento, portabilidad, oposición o retiro de consentimiento. Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para el operador en Alemania, la autoridad competente suele ser el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania, https://www.lda.bayern.de/.

Contacto de privacidad

Para preguntas de privacidad, seguridad o datos personales, escríbenos a [email protected].